Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Brick Builders

Inleiding

Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze website. De Algemene Voorwaarden bevat belangrijke informatie voor u als koper. Lees deze daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.

1. Definities
   1. Brick Builders: gevestigd te Nieuwegein en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 83786279 handelend onder de naam Brick Builders.
   2. Website: de website van Brick Builders, te raadplegen via https://brick-builders.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
   3. Klant: de klant die al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een Overeenkomst aangaat met Brick Builders en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
   4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Brick Builders en Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
   5. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.
      
2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
   1. Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Brick Builders zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
   2. Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Brick Builders slechts bindend, indien en voor zover deze door Brick Builders uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
   3. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of diensten voorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
      
3. Prijzen en informatie
   1. Alle op de Website en in andere van Brick Builders afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de Website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
   2. Voor downloadbare artikelen worden géén verzendkosten gerekend. Voor Fysieke artikelen zijn verzendkosten van toepassing welke in de winkelwagen op de Website zichtbaar zijn.
   3. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Brick Builders kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Brick Builders afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
   4. Brick Builders kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
      
4. Totstandkoming Overeenkomst
   1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van Brick Builders en het voldoen aan de daarbij door Brick Builders gestelde voorwaarden.
   2. Indien Klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Brick Builders onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
   3. Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Brick Builders het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
   4. Brick Builders kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Brick Builders op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.
      
5. Registratie
   1. Om producten te kunnen aankopen van de Website, moet Klant zich registreren op de Website.
   2. Tijdens de registratieprocedure kiest Klant een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. Klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
   3. Klant dient zijn inloggegevens, zijn gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. Brick Buildrs is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Klant die zich aanmeldt op de Website ook daadwerkelijk die Klant is. Al hetgeen gebeurt via het account van Klant, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van Klant.
   4. Indien Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Brick Builders daarvan in kennis te stellen, zodat Brick Builders gepaste maatregelen kan nemen.
      
6. Uitvoering Overeenkomst
   1. Zodra de betaling door Brick Builders is ontvangen, zijn de downloadbare producten in het account te downloaden. 
   2. Bij levering van fysieke artikelen geld een leveringstermijn van uiterlijk 10 werkdagen. Brick Builders levert 95% van de bestellingen binnen 3 werkdagen.
   3. Brick Builders is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst.
      
7. Herroepingsrecht
   1. Annulering van de Overeenkomst tussen Brick Builders en Klant na het plaatsen van de bestelling van downloadbare artikelen is niet mogelijk. De klant heeft na het afronden van de betaling direct toegang tot en beschikt over de aangeboden producten. Met het aanvaarden van deze Algemene voorwaarden verklaart de Klant afstand te doen van zijn of haar recht op herroeping.
   2. Annulering van de Overeenkomst tussen Brick Builders en Klant na het plaatsen van de bestelling van fysieke artikelen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst. U stuurt het artikel retour met het ingevulde herroepingsformulier naar het onderstaande adres:
      Brick Builders
      Weegbree 1
      3434 ER Nieuwegein
      Na ontvangst van het artikel wordt binnen 3 werkdagen het aanschafbedrag geretourneerd. Kosten voor de retourzending zijn voor rekening van Klant.
      
8. Betaling
   1. Klant dient betalingen aan Brick Builders volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Brick Builders is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen.
      
9. Klachtenprocedure
   1. Indien Klant een klacht heeft over een product (conform Artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van Brick Builders, dan kan hij bij Brick Builders telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene Voorwaarden.
      
   2. Brick Builders geeft Klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 7 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Brick Builders binnen 7 dagen na de ontvangst van de klacht, de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van Klant.
   3. Klant die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf kan ook een klacht indienen via het Europese geschillenbeslechtingsplatform, te bereiken via http://ec.europa.eu/odr/.
      
10. Aansprakelijkheid
    1. Dit Artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijke persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
    2. De totale aansprakelijkheid van Brick Builders jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw).
    3. Aansprakelijkheid van Brick Builders jegens Klant voor indirecte schade, daaronder in ieder geval – maar uitdrukkelijk niet uitsluitend – begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
    4. Buiten de in de vorige twee leden van dit Artikel genoemde gevallen rust op Brick Builders jegens Klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in dit Artikel genoemde beperkingen komen echter te vervallen indien en voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Brick Builders.
    5. De aansprakelijkheid van Brick Builders jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat slechts indien Klant Brick Builders onverwijld en deugdelijk schriftelijk ingebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Brick Builders ook na die termijn in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Brick Builders in staat is adequaat te reageren.
    6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Brick Builders meldt.
    7. In geval van overmacht is Brick Builders niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij Klant ontstane schade.
       
11. Eigendomsvoorbehoud Aankopen
    1. Alle geleverde downloadbare producten blijven het eigendom van Brick Builders. Klant mag de producten voor eigen gebruik aanpassen en toepassen. Het is Klant niet toegestaan het product in oorspronkelijke dan wel aangepaste vorm te verspreiden / verkopen.
       
12.  Persoonsgegevens
    1. Brick Builders verwerkt de persoonsgegevens van Klant conform privacy statement.
       
13. Slotbepalingen
    1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
    2. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Brick Builders gevestigd is.
    3. Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
    4. Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.

Contactgegevens

Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op.

Brick Builders
Weegbree, 1
3434ER, Nieuwegein

E-mail: info@brick-builders.nl

KvK-nummer: 83786279
Btw-nummer: NL003875422B50